即日起,各社區(qū)樓道、居民大院打掃衛(wèi)生,為居民創(chuàng)造潔凈、舒適的節(jié)日環(huán)境。服務不達標,行動遲緩、不作為的物業(yè)企業(yè),行管部門將對企業(yè)計入不良行為信息,取消本年度物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建資格。情節(jié)嚴重的,一年內(nèi)禁止承接新項目,同時啟動退出程序,依法清出物業(yè)市場。
此次啟動的住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生第二階段專項整治活動,是繼春季專項整治活動后的第二季。各物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)物業(yè)服務站管理的居民住宅小區(qū)和單體樓都在整治范圍之內(nèi)。
居民庭院要求庭院環(huán)衛(wèi)設施配備合理,生活垃圾日產(chǎn)日清,庭院內(nèi)無散落垃圾;無擅自占用公共部位堆放雜物;居民樓道內(nèi)無亂堆亂放的雜物和垃圾、無亂貼亂畫,樓梯間玻璃保持潔凈;小區(qū)道路平整、潔凈、無大面積破損、無塌陷,不影響行人和車輛通行;公共場所內(nèi)的小品雕塑、休閑桌椅、健身器械整潔完好。同時,各小區(qū)要設立24小時報修及投訴電話,物業(yè)服務企業(yè)及時處理居民報修和投訴。
據(jù)市物業(yè)辦相關負責人介紹,專項整治中,對于小區(qū)環(huán)境好、管理到位的物業(yè)企業(yè),將在全市通報表揚,計入企業(yè)良好行為記錄;對于行動遲緩,整改不力的企業(yè),公開曝光,通報批評,計入企業(yè)的不良行為信息,取消本年度物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建資格。特別是對于情節(jié)嚴重的物業(yè)企業(yè),一年內(nèi)禁止承接新項目,同時,由業(yè)主委員會或所在社區(qū)居委會組織召開業(yè)主大會進行表決,根據(jù)表決結果啟動物業(yè)項目退出程序,依法清出物業(yè)市場。