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　　作為春運(yùn)期間最重要的交通工具，火車被大量返鄉(xiāng)者視為回家過(guò)年的第一選擇，能夠方便、順利、安全地買到一張火車票成為他們此時(shí)最大的愿望。對(duì)于返鄉(xiāng)族來(lái)說(shuō)，通過(guò)哪些渠道能買到火車票以及在購(gòu)買火車票時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題是他們最為關(guān)注的。對(duì)此，本報(bào)記者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查采訪——

　　A三問(wèn)春運(yùn)新版火車票

　　1問(wèn)：新版車票新在哪里？——四方框圖案取代條形碼

　　春運(yùn)期間，天津市火車站已經(jīng)全面啟用新版火車票。記者日前到天津站采訪時(shí)，一位剛買完票的大學(xué)生告訴記者：“一開(kāi)始還真沒(méi)看出來(lái)新版火車票跟舊版火車票有什么區(qū)別，仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)車票右下角多了個(gè)四方框的小圖案。”

　　這個(gè)四方框圖案正是新版火車票與舊版火車票最大區(qū)別，它取代了原來(lái)舊版火車票下方的由一條長(zhǎng)的條形碼以及一些數(shù)字組成的一維條碼。據(jù)悉，這個(gè)二維防偽幾何圖形可發(fā)布和記錄信息，因此新版火車票記憶信息的能力要比原來(lái)一維防偽條碼記憶信息的能力更強(qiáng)。

　　2問(wèn)：檢票時(shí)間是否延長(zhǎng)？——刷票不費(fèi)時(shí)

　　有人擔(dān)心新版火車票是否會(huì)和實(shí)行實(shí)名制的火車票一樣，在檢票時(shí)增加等候時(shí)間？據(jù)了解，雖然新版火車票二維條碼的記憶信息量與原來(lái)車票相比大大增加，但乘客在檢票時(shí)并沒(méi)有延長(zhǎng)時(shí)間，識(shí)讀設(shè)備對(duì)車票二維條碼的識(shí)讀程序是計(jì)算機(jī)提前設(shè)置好的，就算識(shí)讀的信息有所增加，辨別車票真?zhèn)蔚乃俣纫膊粫?huì)受到影響。

　　因此，在春運(yùn)客流高峰期，新版火車票不僅不會(huì)影響“刷票”時(shí)間，還提升了車票的防偽系數(shù)。與此同時(shí)，也提高了檢票員的工作效率。

　　3問(wèn)：車票預(yù)售期是否縮短？——分別縮短5至10天

　　今年春運(yùn)期間，天津市鐵路部門(mén)對(duì)新版火車票的預(yù)售期也做了相應(yīng)的調(diào)整，天津站春運(yùn)臨時(shí)預(yù)售處也已從1月21日起開(kāi)始啟用。普通車的預(yù)售期由10天縮短為5天，動(dòng)車組和高鐵預(yù)售期也縮短為10天，若市民有出行計(jì)劃，可安排好時(shí)間準(zhǔn)備購(gòu)票，以免耽誤行程。

　　B六大渠道購(gòu)買火車票

　　1、常規(guī)辦法：到火車站排隊(duì)購(gòu)買

　　買火車票最常規(guī)的辦法就是到火車站排隊(duì)買票，購(gòu)票者應(yīng)該在預(yù)售期開(kāi)始時(shí)就及早去火車站排隊(duì)購(gòu)票。記者采訪時(shí)了解到，天津站在原有南、北站房?jī)蓚�(gè)售票處的基礎(chǔ)上，增設(shè)了由20個(gè)窗口組成的春運(yùn)臨時(shí)預(yù)售處，并已啟用。

　　在火車站買票有一大優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì)于那些想購(gòu)買熱門(mén)線路的乘客來(lái)說(shuō)，在火車站購(gòu)買普通車票的預(yù)售期為5天，能夠比在郵局以及其他代售點(diǎn)提前1天買到車票，成功率更高。

　　2、代售網(wǎng)點(diǎn)買票收取5元手續(xù)費(fèi)

　　如果您不愿意去火車站排長(zhǎng)隊(duì)，可以就近選擇正規(guī)的火車票代售點(diǎn)購(gòu)買火車票。需要提醒您的是，即使是代售點(diǎn)，在春運(yùn)高峰期間，也需要排隊(duì)等候。由于代售點(diǎn)也為全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售票，您在買票前可先通過(guò)電話詢問(wèn)是否有票，再去購(gòu)買。在代售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買火車票，普通車的預(yù)售期為4天。

　　現(xiàn)在出現(xiàn)了一些打著“火車票代售”旗號(hào)的票務(wù)公司，消費(fèi)者購(gòu)買每張火車票的手續(xù)費(fèi)在30元至50元。據(jù)天津站相關(guān)工作人員介紹，凡天津火車站正規(guī)代售點(diǎn)都是可以現(xiàn)場(chǎng)出票，只會(huì)加收5元的手續(xù)費(fèi)，并且有天津站頒發(fā)的方形正規(guī)銅牌。因此，收取高額手續(xù)費(fèi)的票務(wù)公司非正規(guī)代售網(wǎng)點(diǎn)。

　　3、全市24個(gè)郵局網(wǎng)點(diǎn)代售火車票

　　從2009年9月開(kāi)始，天津郵政就在全市24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了鐵路客票售票處，因此，2010年春運(yùn)期間，市民又多了一個(gè)購(gòu)買火車票的渠道。1月21日，記者在河北區(qū)王串場(chǎng)郵電支局看到，僅有兩三名市民在此排隊(duì)買票。買到票的張先生說(shuō)：“我想買一張1月24日回哈爾濱的火車票。朋友告訴我說(shuō)，郵局也可以買票，于是我就來(lái)這里碰碰運(yùn)氣，沒(méi)想到真買到票了。”

　　郵局負(fù)責(zé)出售火車票的工作人員告訴記者，普通車的預(yù)售期為4天，動(dòng)車組預(yù)售期為10天。記者還了解到，郵局也是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售票，能夠現(xiàn)場(chǎng)買票拿票，手續(xù)費(fèi)為5元。

　　市內(nèi)六區(qū)代售火車票的郵局網(wǎng)點(diǎn)如下：

　　和平區(qū)：濱江道郵電支局(濱江道125號(hào))；民園郵電支局(長(zhǎng)沙路101號(hào))；八里臺(tái)郵電支局(衛(wèi)津路215號(hào))。

　　河西區(qū)：楓林路郵電支局(楓林路14號(hào))；東樓郵電支局(大沽南路656號(hào))。

　　河?xùn)|區(qū)：天山路郵電支局(天山路萬(wàn)新村16區(qū))；大直沽郵電支局(六緯路185號(hào))；北海里郵電所(成林道79號(hào))。

　　南開(kāi)區(qū)：壹街區(qū)郵電支局(東馬路北城街交口)；科貿(mào)街郵電支局(白堤路244號(hào))；華苑郵電支局(華苑小區(qū)雅士路50號(hào))；黃河道郵電支局(黃河道485號(hào))；三馬路郵電支局(三馬路源德里4號(hào)樓)。

　　河北區(qū)：獅子林郵電支局(獅子林大街280號(hào))；王串場(chǎng)郵電支局(正義道6號(hào))；宜白路郵電支局(宜白路68號(hào))；天泰路郵電支局(天泰路12號(hào))。

　　紅橋區(qū)：丁字沽郵電支局(丁字沽二號(hào)路27號(hào))；芥園道郵電支局(芥園道中段)；佳安里郵電支局(丁字沽三號(hào)路南昌道佳安里1-1-8號(hào))。

　　4、訂票網(wǎng)站可用支付寶但可能無(wú)座

　　除了到火車站和代售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票之外，市民還可以通過(guò)上正規(guī)訂票網(wǎng)站預(yù)訂車票。據(jù)了解，2009年支付寶和久久票務(wù)通網(wǎng)站展開(kāi)合作，用戶可以直接通過(guò)支付寶付費(fèi)預(yù)訂火車票。但記者了解到，該網(wǎng)站為代購(gòu)火車票而非代售，因此在春運(yùn)期間并不能預(yù)訂所有車票。日前該網(wǎng)站就宣布不代購(gòu)2010年1月30日至2月12日之間，也就是節(jié)前春運(yùn)出行的所有臥鋪車票。2月9日至2月11日是春節(jié)前春運(yùn)最高峰，這期間該網(wǎng)站只接受動(dòng)車車票代購(gòu)。

　　此外，該網(wǎng)站還宣布自2010年1月14日8：00至2010年2月12日之間下的訂單，出行日期為2010年1月30日至2010年2月12日之間的車票，由于春運(yùn)的原因，選擇硬座的時(shí)候只能同時(shí)選擇無(wú)座，否則將不能下訂單。

　　5、網(wǎng)上淘票多問(wèn)或有收獲

　　對(duì)于那些從火車站、正規(guī)代售網(wǎng)點(diǎn)甚至正規(guī)網(wǎng)站上都不能買到票的人來(lái)說(shuō)，為了能夠順利得到一張火車票也會(huì)選擇在網(wǎng)上找尋票務(wù)信息并淘票，即在網(wǎng)上找“票販子”或者臨時(shí)改變出行計(jì)劃的人。

　　網(wǎng)上的“票販子”一部分是真有票，當(dāng)然也有騙子，該如何分辨呢？經(jīng)常從網(wǎng)上淘票的小王告訴記者：“真的票販子在電話咨詢時(shí)，一般會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)你所要車票的情況，包括時(shí)間、車次以及座位情況等，一些熱門(mén)線路不好買的，他也會(huì)告訴你可能不好買。對(duì)此，購(gòu)票者可多打幾個(gè)電話，或許會(huì)成功買到車票。而如果票販子一接到你的電話，無(wú)論你要到哪里的火車票，他都說(shuō)肯定有票，那么這通常就是純粹的騙子，不要輕易相信。”此外，小王還熱心地提醒準(zhǔn)備上網(wǎng)淘票的市民，淘票的手續(xù)費(fèi)一般是二三十元，女士在拿票時(shí)最好有同伴陪同且同伴為男性更為安全妥當(dāng)。

　　6、退票口等待最后機(jī)會(huì)

　　如果以上方式都不能令您成功獲得想要的火車票，那么，火車站的退票口可能是您得到車票的最后機(jī)會(huì)。

　　記者日前在天津站采訪時(shí)看到，退票口前也排著很長(zhǎng)的隊(duì)伍，大約在100人左右。如果您想要購(gòu)買的車次的票已經(jīng)售完，那么依次詢問(wèn)退票口前準(zhǔn)備退票的人，或許會(huì)有意想不到的收獲。

　　對(duì)于退票的人來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)需要注意：一是退票時(shí)要扣票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)；二是從1月30日到3月10日的春運(yùn)期間，一般旅客退票時(shí)間調(diào)整為不晚于開(kāi)車前6小時(shí)，旅客改簽車票的時(shí)間不晚于開(kāi)車前。

　　兩招幫您遠(yuǎn)離假票

　　1、春運(yùn)期間都使用新版火車票，舊版樣式的火車票肯定是假票。

　　2、一定要到鐵路車站或正規(guī)的火車票售票窗口去買票，盡量不要從他人手里購(gòu)票，更不能從票販子手里購(gòu)高價(jià)票。