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中國經(jīng)營報(bào)1月16日訊 1月13日,在廣州火車站,一臺(tái)臺(tái)嶄新的檢票機(jī)器正在緊張的調(diào)試,在熙熙攘攘的人群中,人們還未了解這些機(jī)器的用途幾何?
此時(shí),距正式發(fā)售實(shí)名制火車票僅剩8天,這一臺(tái)臺(tái)檢票新機(jī)器正是為火車票實(shí)名制“備戰(zhàn)”而來。
然而,鮮為人知的是,實(shí)名制火車票的實(shí)施,則需要數(shù)億元的設(shè)備更新!吨袊(jīng)營報(bào)》記者在采訪中獲悉,此番數(shù)億元的新設(shè)備均為“中國鐵道部”制造。
等待設(shè)備更新
“實(shí)名制肯定要實(shí)行,具體時(shí)間還不清楚。”《中國經(jīng)營報(bào)》記者在廣州火車東站咨詢時(shí),一位售票人員如是稱。
1月13日,記者采訪廣州火車站和火車東站多名售票人員時(shí),他們都對火車票實(shí)名制知之甚少,而兩站的售票大廳內(nèi)外也沒有關(guān)于實(shí)名制的任何宣傳標(biāo)識(shí)。記者隨機(jī)采訪了近十位排隊(duì)購票的乘客,他們中大部分是通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)了解過實(shí)名制,但只認(rèn)為需要身份證就行,對購票、驗(yàn)票細(xì)則或各種應(yīng)急方案并不清楚。
在廣州火車站某售票窗口,記者看到售票電腦上仍與往日一樣,乘客購票時(shí)只需輸入金額、日期、終點(diǎn)站等信息,沒有發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)已經(jīng)更新。而記者采訪的檢票人員表示,他們尚未收到指示要在春運(yùn)期間同時(shí)查看車票和身份證件。
“如今還沒到實(shí)名制售票階段,系統(tǒng)肯定能在售票開始時(shí)全部完成更新。”廣州火車站黨委宣傳部主任張曉光解釋稱,目前火車票實(shí)名制主要依靠媒體宣傳,火車站還沒有進(jìn)行專門的宣傳。
此前有鐵路系統(tǒng)人士預(yù)測稱,實(shí)名制實(shí)施后,僅廣州地區(qū)每天就要增派983人驗(yàn)票,這對原本春運(yùn)期間就人力緊張的鐵路系統(tǒng)來說,又會(huì)是一大考驗(yàn)。
廣鐵集團(tuán)公司客運(yùn)處處長黃欣亦在接受媒體采訪時(shí)表示,實(shí)行實(shí)名制之后將增設(shè)檢票口和檢票人員,同時(shí)將在車站設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu),為沒有攜帶證件的乘客服務(wù)。
據(jù)記者了解,廣州包括旅行社營業(yè)點(diǎn)在內(nèi)的近200家火車票代售點(diǎn),也是乘客購買實(shí)名制火車票的三種途徑之一。記者在白云區(qū)廣州五山順圓火車票代售處采訪時(shí),售票員知道要試行實(shí)名制,但是系統(tǒng)更新時(shí)間還沒確定,而記者致電廣州通源票務(wù)有限公司等多家代售點(diǎn)咨詢,負(fù)責(zé)人均表示尚未收到火車站方面更換設(shè)備的通知。
數(shù)億設(shè)備“鐵道部制造”
“我們已經(jīng)從火車站領(lǐng)回了實(shí)名制售票的新機(jī)器,政府將會(huì)在網(wǎng)上公布具體的驅(qū)動(dòng)下載、安裝等步驟。”廣州市海珠區(qū)某票務(wù)部的王月(化名)告訴記者,新機(jī)器的生產(chǎn)單位為“鐵道部”,具體的制造商不清楚。
據(jù)王月介紹,在新機(jī)器的外觀上只標(biāo)注“鐵道部”的字樣,并未有任何廠家的標(biāo)記。
為此,《中國經(jīng)營報(bào)》記者致電鐵道部了解具體的制造廠家,然而并未得到答復(fù),相關(guān)鐵道部人士以不清楚為由拒絕回答記者的問詢。
“現(xiàn)在是免費(fèi)試用階段,但是并不意味著這套機(jī)器是免費(fèi)的,要實(shí)行實(shí)名制的話,以前的售票機(jī)器都不能用了,必須用新配發(fā)的。”王月介紹說。
此前有媒體報(bào)道稱,鐵路部門已經(jīng)投入數(shù)億元,來做實(shí)名制購票、驗(yàn)票的硬件準(zhǔn)備。除了售票階段的系統(tǒng)更新,在改簽、退票、驗(yàn)證進(jìn)站、公安制作臨時(shí)身份證等環(huán)節(jié),配備了二代身份證、二維碼識(shí)讀設(shè)備、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、攝像頭等設(shè)備,以提高二代身份證的識(shí)讀、核實(shí)速度。
而記者在中國鐵道科學(xué)研究院官方網(wǎng)站了解到,該院曾在2009年11月18日發(fā)布“鐵路客票5.2版本升級”的招標(biāo)公告,其中所涉內(nèi)容包括二維條碼識(shí)讀設(shè)備1693臺(tái)、票據(jù)打印機(jī)和攝像頭181套、二代居民身份證識(shí)讀設(shè)備3623臺(tái)、手持驗(yàn)證檢票儀600臺(tái),然而直至目前,該院仍沒有公布招標(biāo)結(jié)果。
“5.2版本的操作系統(tǒng)為Windows CE或Windows mobile,基本可確定是用于實(shí)名制。”有證券資深人士稱,“新大陸(SZ.000997)是國內(nèi)唯一完全擁有二維碼知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公司,但也未見有參與招標(biāo)或中標(biāo)公告發(fā)出,不確定還有哪家公司有實(shí)力拿下該項(xiàng)目。”一位開發(fā)公共設(shè)施軟件系統(tǒng)的市場人士對記者說。
在這位人士看來,設(shè)備更新成本尚未有明細(xì)賬目,“數(shù)億元”太過模糊,而目前試行實(shí)名制只在廣州和成都的37座車站,如果將來要擴(kuò)大至全國,又將會(huì)是“天量”資金的投入,最保守估計(jì)也要有10億元左右。
不過,不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂成本增加會(huì)不會(huì)導(dǎo)致將來火車票價(jià)的上漲。
據(jù)廣鐵集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至1月7日24時(shí),累計(jì)2818家符合條件的企業(yè)申報(bào)節(jié)前外來工團(tuán)體訂票計(jì)劃107萬張,其中高峰期訂票計(jì)劃高達(dá)99.8萬張,占申報(bào)總量的93.3%,非高峰期訂票計(jì)劃為7.2萬張,僅占申報(bào)總量的6.7%。
記者了解到,在全國“第一大站”廣州,春運(yùn)高峰期間火車站單日旅客發(fā)送量超過20萬人次,而火車站廣場的設(shè)計(jì)限候乘人數(shù)僅為7萬人次。“預(yù)計(jì)來看,廣州今年春運(yùn)人數(shù)仍在增加,壓力更大。”彭澎稱,為打擊黃牛而生的實(shí)名制能否“過坎兒”,還得看其遏制倒票的真實(shí)力度。
(本文來源:中國經(jīng)營報(bào) )
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