對2007年新郵預(yù)訂的幾點建議
堅持以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。近年來在紀(jì)特郵票發(fā)行工作中,對廣大集郵者提供服務(wù)方面有一定的改進(jìn),如降低郵票面值、減輕集郵者負(fù)擔(dān)等,但還需要更加細(xì)化。如預(yù)訂全年大版票的預(yù)訂戶,大版空冊可免費(fèi)贈送,而預(yù)訂普通年冊的預(yù)訂戶,本年度空冊不但要100%付費(fèi),而且比市場價還高。
弘揚(yáng)集郵文化,加大對集郵的宣傳力度。現(xiàn)在集郵大環(huán)境不太理想,僅靠現(xiàn)有幾份集郵報刊宣傳是不夠的,還應(yīng)讓更多的人了解集郵。但現(xiàn)在每套新郵發(fā)行時僅有的一份新郵預(yù)報也在2006年取消了。
對青少年集郵活動有所傾斜的政策要落到實處。近些年有關(guān)部門采取了一些措施,在培養(yǎng)青少年集郵方面做了許多工作。如在新郵預(yù)訂時對學(xué)生只收30元保證金,其余則在領(lǐng)取每套郵票時再按面值(售價)支付。但凡只交保證金的學(xué)生預(yù)訂戶,卻不能享受贈送生肖小版張的待遇,這點以乎不合理。學(xué)生預(yù)訂戶并非不交款領(lǐng)取郵票,只是當(dāng)時沒有全額交付,但在取票時一分錢也不少,為何卻要剝奪他們享受其他預(yù)訂戶享受到的待遇呢。僅從新郵預(yù)訂這一政策來說,又從何談到對青少年集郵者的傾斜呢?
兌現(xiàn)承諾。2006年新郵預(yù)訂時,曾承諾6個月公布新郵發(fā)行量,現(xiàn)在已經(jīng)過去9個月了,新郵發(fā)行量仍是未知數(shù)。也許有關(guān)部門有些苦衷,集郵者都不得而知。再如有的郵票版式撕不出一個四方連來,令收集四方連的集郵者感到失望。因此,筆者希望在制定2007年紀(jì)特郵票發(fā)行政策時先認(rèn)真研究,盡量避免這些脫節(jié)之處,從而更好地營建一個更健康的集郵環(huán)境。