集郵要服務(wù)“兩個(gè)面向”
面向市場(chǎng)、面向大眾是當(dāng)前郵政體制改革中，集郵工作必須面對(duì)、思考和解決的問題，也是今后集郵工作中應(yīng)一直放在首位的問題。
集郵的市場(chǎng)在哪里？郵市、收藏市場(chǎng)、文化市場(chǎng)，還是所有可以產(chǎn)生集郵購買需求的地方？其實(shí)答案不言自喻。只是長期無序的集郵炒作誤導(dǎo)了集郵對(duì)市場(chǎng)的拓展和創(chuàng)新。過去相當(dāng)長一段時(shí)間，集郵市場(chǎng)充斥著炒作，大量印發(fā)的郵票源源不斷地涌向并不寬廣且沒有終端需求的集郵市場(chǎng)，使郵市這個(gè)美麗的“肥皂泡”終于爆裂。一下子，集郵似乎失去了市場(chǎng)，失去了需求。然而，在廣大鄉(xiāng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)，甚至在許多的縣、市，卻根本見不到新郵的影子，許多潛在的市場(chǎng)成為被集郵遺忘或忽視的角落。這樣，集郵又怎樣創(chuàng)新，又何談服務(wù)大眾呢？
所謂服務(wù)大眾，并不是集郵向大眾推銷什么，而是大眾需要什么，集郵就提供什么；什么是群眾所需，什么就有市場(chǎng)。服務(wù)大眾本身就對(duì)集郵提出了創(chuàng)新的要求。沒有創(chuàng)新的集郵，是不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和大眾需要的。不論我們的集郵文化產(chǎn)品，還是建立在集郵文化產(chǎn)品基礎(chǔ)上的集郵精神產(chǎn)品，包括集郵研究、集郵展覽、佳郵評(píng)選等高級(jí)集郵文化活動(dòng)，都應(yīng)積極地適應(yīng)這個(gè)發(fā)展的需要。因?yàn)檫@是大眾和社會(huì)的需要，也是市場(chǎng)和集郵自身發(fā)展的需要。
當(dāng)然，集郵文化有其自己的特殊性，集郵在服務(wù)“兩個(gè)面向”的過程中，也必須以郵政科學(xué)發(fā)展為前提，比如新郵面值和發(fā)行量應(yīng)以郵政生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需求為重要依據(jù)，新郵必須在郵政通信領(lǐng)域正常使用等等。值得注意的是，紀(jì)特郵票不能忽視郵政這個(gè)主業(yè)市場(chǎng)，更不能忽視廣大郵政用戶這個(gè)群體巨大的潛在能量。相反還應(yīng)該積極發(fā)揮這個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過努力擴(kuò)大郵政服務(wù)來擴(kuò)大集郵文化影響，并反作用于郵政事業(yè)。與此同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng)新集郵方式方法，改革以集郵展覽為主的群眾性集郵文化活動(dòng)，在求新求變中吸引大眾，適應(yīng)需求，在服務(wù)“兩個(gè)面向”中不斷走向壯大。
